Nastawienie – pozaświadomy wzorzec reagowania w określonej sytuacji. W każdej momencie pragnie dominować nad naszymi reakcjami (zachowaniami).
Zmiana nastawienia – trwała zmiana wzorca reagowania w określonej sytuacji.
Stosunek – sposób reagowania w określonej sytuacji. Jest on wypadkową wszystkich naszych doświadczeń. Prawidłowy pomaga minimalizować reakcje będące następstwem nieprawidłowego nastawienia lub wzmacnia reakcje mające swoje źródło w prawidłowym nastawieniu. Nieprawidłowy utrwala negatywne nastawienie lub zmniejsza oddziaływanie pozytywnego.
Zmiana stosunku – zmiana sposobu reagowania w określonej sytuacji. Dokonuje się w momencie uzyskiwania nowych doświadczeń. Świadoma zmiana stosunku polega na kontrolowaniu swoich zachowań (reakcji) oraz na pracy nad sobą.
Ustawienie – uporządkowanie elementów zgodnie z określoną zasadą porządkującą. Prawidłowe uporządkowanie pomaga w zachowaniu właściwego stosunku.